14 dagen bedenktijd

gratis verzonden

snelle levering

veilig online

Ons privacy beleid

Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch jouw domeinnaam maar niet jouw e-mailadres. Wanneer je iets bij ons bestelt, heb je nooit last van ongewenste pottenkijkers. Geen ongenode gasten die zien wat je bestelt of die er met jouw persoonsgegevens vandoor gaan. PosPlaza doet er alles aan om jouw privé-gegevens ook echt privé te houden.

Bij een bezoek aan onze website bewaren wij jouw e-mailadres alleen als je een bestelling of een vraag plaatst op deze website. Daarnaast bewaren we alle informatie met betrekking tot de pagina’s die je op onze site geraadpleegd hebt. Deze informatie wordt alleen gebruikt voor intern gebruik en wordt daarna verwijderd om de inhoud van onze website te verbeteren. Deze informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt nooit doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.

Op deze site gebruiken we cookies (cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een internetserver en dat zich op de vaste schijf van jouw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek) om jouw voorkeuren te registreren om je bij een volgend bezoek aan onze site op de hoogte te stellen van nieuwigheden die je zouden kunnen interesseren en om ervoor te zorgen dat je niet herhaaldelijk dezelfde advertenties ontvangt. PosPlaza heeft geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet. PosPlaza slaat al jouw persoonlijke gegevens op in een beveiligde database, en daar blijven ze ook. Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies of het onrechtmatig gebruik van gegevens te te voorkomen.

Wat willen we van je weten?
Natuurlijk willen we jouw voor- en achternaam weten. Het is erg slordig om jou met ‘Hey’ aan te spreken. We willen graag weten wie je bent maar natuurlijk ook waar je woont. Daarom slaan we ook jouw adres en woonplaats op. Met de juiste adresgegevens bezorgen we jouw bestelling supersnel. We slaan ook je telefoonnummer op. We willen graag snel contact met jou hebben over je bestelling. We bellen je altijd nog even als er iets onduidelijk is, of we sturen je één sms over de bezorgstatus. Soms bellen we je na afloop om te vragen of alles goed is gegaan.

Om je order te kunnen betalen maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Wanneer je met iDeal of een overboeking betaalt, worden je gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan jouw order te kunnen koppelen. Verder gebruiken we je bankrekeningnummer alleen wanneer je geld van ons terugkrijgt.

Je krijgt altijd een e-mail over je bestelling, factuur en de producten die je bij ons koopt. Ook versturen we je graag aanbiedingen en nieuwsbrieven, die krijg je ook altijd per e-mail mits je daarvoor toestemming geeft. Ontvang je liever geen nieuwsbrieven en aanbiedingen meer? Je uitschrijven is zo gepiept: via jouw “PosPlaza-account’ of via de link onderaan de nieuwsbrief zelf.

Waar gebruiken we jouw gegevens voor?
Je kunt ons bereiken via de telefoon, e-mail, chat, Facebook of Twitter. Om ervoor te zorgen dat je jouw verhaal niet twee keer hoeft te vertellen slaan we die info op. Om onze service elke dag een beetje beter maken, analyseren we alle contactmomenten. Als we een telefoongesprek opnemen om te gebruiken als trainingsmateriaal, laten we je dat eerst even weten.